ИИ-модель от «Билайна» предсказывает мошеннические атаки за 2 часа до перевода денег

Мошеннические схемы становятся всё сложнее, а жертвами часто становятся клиенты банков и онлайн-ритейла. Чтобы снизить потери и защитить пользователей, команда «Билайна» по работе с искусственным интеллектом и большими данными разработала и внедрила новую модель для раннего выявления атак.

Алгоритм способен обнаружить признаки среднесрочного (2–3 часа) и долговременного (от 24 часов до 5 суток) воздействия мошенников на клиентов. При выявлении длительного воздействия система отправляет сигнал в службу безопасности банка, чтобы приостановить операцию и предупредить клиента. Далее каждое финучреждение или ритейлер действует по собственному протоколу.

Точность работы модели составляет 92%. В обучении использовались обезличенные данные 4 млн клиентов семи банков. В тестовых сценариях алгоритм выявил 20 тыс. виртуальных случаев мошенничества и в 90% ситуаций смог предупредить об атаке заблаговременно.

Разработчики отмечают, что теперь у бизнеса есть окно в 2–3 часа, чтобы защитить деньги клиента и сохранить его доверие.