Мошенники используют поддельные боты «Госуслуг» для кражи аккаунтов под предлогом возврата переплаты за ЖКХ

В России выявлена новая мошенническая схема, связанная с обещаниями возврата якобы излишне уплаченных средств за жилищно-коммунальные услуги. Для обмана граждан злоумышленники используют поддельные чат-боты, маскирующиеся под сервисы портала «Госуслуги».

По данным специалистов, потенциальных жертв сначала добавляют в групповые чаты, где публикуются сообщения о возможности получить компенсацию за переплату по ЖКХ. В рассылках утверждается, что государство якобы запустило программу возврата средств, а гражданам необходимо лишь подтвердить своё право на получение выплаты.

Для оформления «возврата» пользователям предлагают обратиться к боту под названием «Окно цифрового обслуживания Госуслуг». В ходе общения сервис запрашивает данные для авторизации и предлагает получить специальный код подтверждения.

После получения SMS-сообщения мошенники убеждают жертву сообщить код, объясняя это необходимостью завершения процедуры возврата средств. Передача кода позволяет злоумышленникам получить доступ к учётной записи пользователя на портале государственных услуг.

Эксперты напоминают, что сотрудники государственных ведомств и официальные сервисы никогда не запрашивают коды подтверждения из SMS для оформления компенсаций или выплат через сторонние чаты и боты. При получении подобных предложений гражданам рекомендуется прекратить общение и проверять информацию исключительно через официальные ресурсы.