НСПК отметила Сбер как лидера по защите клиентов от мошенников

Национальная система платёжных карт (НСПК) подвела итоги оценки банков по эффективности защиты клиентов от мошеннических операций. По результатам анализа, одним из лидеров признан Сбербанк.

Особое внимание в оценке было уделено механизмам возврата средств. В частности, отмечается работа сервиса «Добрая воля», с помощью которого банк вернул клиентам более 3,5 млрд рублей, ранее выведенных на счета так называемых дропперов — подставных лиц, используемых в мошеннических схемах.

По оценке НСПК, данная практика является одной из наиболее результативных на финансовом рынке в части противодействия мошенничеству и возврата средств пострадавшим.

Сообщается, что Сбербанк получает награду в соответствующей номинации третий год подряд, что отражает устойчивые результаты банка в развитии антифрод-систем и технологий защиты клиентов.